Vodič za božićne narudžbe

Približava se možda jedan od najvažnijih prazničnih perioda u godini, mnogi ljudi i u ovo vreme kupuju poklone preko interneta. Veoma je lako izgubiti se u obilju online prodavnica, a možete izabrati dobro i često pogrešno. Nije bitno da li se radi o domaćoj ili stranoj kompaniji, samo sa internet prodavnicom ili fizičkom prodavnicom. Sakupili smo najvažnija pitanja koja možemo da iskoristimo da vam pomognemo pri kupovini i odluci da izaberete prodavnice i online prodavnicu Timezone Center za Božić.

1. Da li je proizvod zaista na zalihama?

Inventar u našoj online prodavnici se ažurira u realnom vremenu i dostupno je samo ono što je stvarno na lageru. Ako pročitate da je ostao samo 1 komad, onda je zaista 1 komad dostupan, ne navodimo ga samo da biste mogli brže da donesete odluku. Gde vidite na lageru, dostupno je više od 1 artikla. Možete se raspitati o proizvodima koji nisu na lageru na idozona@idozona.hu.

2. Ako naručim sada, da li će sigurno stići do Božića?

Da, ako naručite pre nego što se odbrojavanje završi, stići će do Božića. Više od 10 godina isporučujemo sa GLS kurirskom službom kako bismo osigurali da paketi uvek stignu na vreme. Informacije o isporuci su takođe ažurne, kao i informacije o zalihama.

3. Da li je proizvod originalan?

Svi naši proizvodi, kako u prodavnici tako iu online prodavnici, dolaze od zvaničnog mađarskog uvoznika ili direktno iz fabrike, tako da je originalnost 100% zagarantovana. Nema kupovine na sivom tržištu iz inostranstva. Najvažnije je da su svi naši proizvodi savršeno sledljivi.

4. Zašto ovaj proizvod može biti jeftiniji na drugim mestima?

Ovo je pitanje koje nam klijenti često postavljaju. U svim slučajevima naši proizvodi odražavaju preporučene potrošačke cene, kao 100% mađarska kompanija, kvalitet je uvek bio na prvom mestu, a kupci zadovoljni. Druge onlajn prodavnice i preduzeća često imaju mnogo manje proizvoda i ne drže zalihe. Više od 5.000 satova i nakita je odmah dostupno u našoj online prodavnici, ne morate da čekate još 1-2 nedelje da ih kupite za vas. Održavanje naših prodavnica po zapadnim standardima i profesionalna priprema naših kolega odražavaju kvalitet naše kompanije.

5. Da li postoji ukrasna kutija za proizvod?

Proizvodi dolaze do kupca u fabričkoj kutiji, koja je savršeno predstavljena u poklon kutiji, odgovarajućeg kvaliteta i izrade. Po našem mišljenju, potrebna im je samo poklon kesa ili papir za umotavanje sa mašnom. Fabričke kutije se s vremena na vreme obnavljaju, tako da slike dostupne u pretraživačima često i dalje prikazuju stare kutije, ali u svim slučajevima šaljemo proizvode sa najnovijim fabričkim dodacima.

6. Gde mogu da nađem garanciju i fakturu?

Pored sata, kutija uvek sadrži garanciju i kopiju računa. Za onlajn porudžbine, ako je potrebno, možete ih zameniti kasnije. Male garantne knjižice često sadrže i uputstvo za upotrebu na mađarskom jeziku, samo ako ono nije priloženo u posebnom dokumentu.

7. Šta se dešava ako vam se ne sviđa proizvod?

Prilikom onlajn kupovine kupac ne dolazi u direktan kontakt sa proizvodom, pa možda nije prikladan, ili se poklonoprimcu ne sviđa. U ovom slučaju se može koristiti 30-dnevno plaćanje povrata novca, vraćanje proizvoda je uvek odgovornost kupca. Pišite nam na mejl adresu idozona@idozona.hu ili pozovite na sledeći broj telefona +36705029527, a naše kolege će vam pomoći u vezi sa svim pitanjima koja se mogu pojaviti.

8. Kako mogu zameniti proizvod za drugi model?

Prilikom zamene proizvoda nije potrebno vraćanje paketa. Kada imate izabran novi proizvod, kontaktirate nas putem mejla ili telefona i obavestite kolegu korisničke službe koju porudžbinu želite da zamenite za koji model. Mi ćemo pripremiti novi model i poslati vam ga. Ako postoji razlika, morate platiti samo kurirsku službu, ako izaberete jeftiniji proizvod, razlika će biti vraćena. Kada kurir donese novi paket, on će vam uzeti stari. Ne morate da se obraćate ovom paketu, kurir će takođe imati etiketu paketa.

9. Kako mogu da vratim proizvod?

Ako odlučite da otkažete u roku od 30 dana, morate vratiti paket na sledeću adresu: 6724 Segedin, Londoni krt 3. - Timezone Center

U paket uključite i broj vašeg bankovnog računa na koji možemo uplatiti kupoprodajnu cenu. Mogu se obavestiti i kolege iz korisničke službe, ali to nije neophodno. Povratak se odvija po rasporedu nakon dolaska, što traje nekoliko dana tokom božićnog perioda.

10. Zašto da odaberem prodavnicu satova za vremensku zonu?

Mnogi ljudi imaju dilemu prilikom kupovine preko interneta da li da izaberu cenu, kvalitet, brzu isporuku ili poklon. Garantujemo originalnost proizvoda, kao 100% mađarska kompanija, pomažemo vam oko svih garancija, naručivanja kaiša i kupovine rezervnih delova. Poznajemo svet satova više od 30 godina, a možemo vam pomoći i stručnom pomoći i odabirom proizvoda prilikom naručivanja. Izaberite kvalitet, izaberite proizvode i usluge Timezone Center.