Zamena posle praznika
Kupujete sat kao poklon i niste sigurni da li će se dopasti? Satove kupljene pre Božića možete zameniti i posle praznika, a porudžbine iz veb-prodavnice možete i vratiti, uz povraćaj novca.
Kupovinaod 1. novembra
Zamena / vraćanjedo 10. januara
Rok: 30 dana od kupovine ili 10. januar 2027, šta god je kasnije. Tako i za satove kupljene krajem decembra imate najmanje 30 dana.
Kako funkcioniše?
Kupljeno u veb-prodavnici
Zamena ili povraćaj novca
- Javite nam e-mailom na idozona@idozona.hu da želite zamenu ili vraćanje i navedite broj porudžbine.
- Pošaljite sat nazad ili ga donesite u bilo koju od naših prodavnica u Segedinu.
- Kod zamene novi sat preuzimate lično u prodavnici ili Vam ga šaljemo na adresu u Mađarskoj. Kod vraćanja Vam novac vraćamo na uobičajen način.
Kupljeno u prodavnici
Zamena u bilo kojoj našoj prodavnici
- Donesite sat u bilo koju od naših prodavnica u Segedinu, zajedno sa računom ili fiskalnim isečkom.
- Umesto njega izaberite drugi sat iz ponude.
- Ako je novi sat skuplji, potrebno je doplatiti razliku.
Uslovi
Sat se može zameniti ili vratiti ako
- nije nošen, nije oštećen i nema ogrebotina
- imate originalnu kutiju, garantni list i sav pribor
- ste vratili i izvađene karike, ako smo metalnu narukvicu skratili po meri
- ste priložili račun ili fiskalni isečak, odnosno kod porudžbine iz veb-prodavnice naveli broj porudžbine
Ne odnosi se na
- satove sa gravurom ili satove izrađene po porudžbini
- satove koji su očigledno nošeni ili oštećeni
- povraćaj novca za kupovinu u prodavnici: sat kupljen u prodavnici može se zameniti
Zamena je moguća samo za satove koji su na stanju. Troškove poštarine za vraćanje uređuje Politika povraćaja, a lično u našim prodavnicama sve možete obaviti besplatno.
Česta pitanja
Sat kupujem kao poklon. Da li osoba koja ga dobije može da ga zameni?
Da. I osoba koja je dobila poklon može doneti sat u bilo koju našu prodavnicu ili nam se javiti e-mailom, ako ima račun, fiskalni isečak ili broj porudžbine.
Šta ako kupim 20. decembra?
Tada je kasniji rok 30 dana od kupovine, pa sat možete zameniti ili vratiti do 19. januara. Rok je uvek onaj kasniji od dva: 30 dana ili 10. januar.
Da li dobijam novac nazad ako sam sat kupio/la u prodavnici?
Sat kupljen u prodavnici možete zameniti za drugi sat. Povraćaj novca moguć je kod porudžbina iz veb-prodavnice.
Šta je sa garancijom?
Zamena posle praznika je dodatna mogućnost, nezavisna od garancije. Garancija ostaje na snazi i posle zamene. Garancija →
Zamena posle praznika je naša dobrovoljna obaveza i ne ograničava Vaša zakonska prava (pravo na odustanak, garancija, saobraznost). Detalji: Politika povraćaja, Zamena proizvoda, Opšti uslovi poslovanja.
Ovaj prevod je isključivo informativnog karaktera. U slučaju bilo kakvog neslaganja, merodavna je mađarska verzija ove stranice i Opštih uslova poslovanja.